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行銷軟體個資法上路後,不少公司因電話行銷部門成本大增,乾脆裁撤電銷部門。

【王立德╱台北報導】個人資料保護法上路後,壽險業電話行銷通路業績大舉萎縮。據壽險公會最新統計,去年電話行銷通路的保費進帳幾乎停滯,年增率僅微幅成長0.3%,居所有通路最後1名,壽險業者戲稱,個資法已宣判電話通路無期徒刑,「不是死刑,但難重見天日」。

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去年全壽險市場新契約保費收入約1兆1170億元,年增6%,不過相較於銀行保險、業務員、保險經代等其他通路,電銷通路全年新契約保費收入僅56.3億元,較前一年度微增1727萬元。



來自: http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/finance/20150209/36378170/

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